Privatlivspolitik for Hillerød Mini Zoo

Hos Hillerød Mini Zoo er din tillid vigtig for os. Vi forpligter os til at beskytte dine personoplysninger og sikre, at de behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester til dig. Det kan omfatte:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Betalingsoplysninger: Ved køb eller betaling for tjenester hos os.
• Brugerdata: Information om besøg på vores hjemmeside, herunder IP-adresse og cookies.

2. Formål med behandling af personoplysninger

Dine oplysninger bruges til følgende formål:

• Behandling af køb og betalinger.
• Kommunikation vedrørende bookinger, events eller forespørgsler.
• Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse gennem analyse.
• Udsendelse af nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke.

3. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde lovmæssige krav.

4. Deling af personoplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjepart, når det er nødvendigt, og altid med passende sikkerhedsforanstaltninger. Dette kan omfatte:

• Betalingsudbydere.
• IT-leverandører til drift af vores systemer.
• Offentlige myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtede til det.

5. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til rettelse: Du kan bede os om at rette unøjagtige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan anmode om, at dine data slettes, hvis vi ikke længere har en legitim grund til at opbevare dem.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data til specifikke formål.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på:
E-mail: [email protected]

6. Sikkerhed

Vi tager dine data alvorligt og anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse.

For at administrere de anvendte cookies og lignende teknologier (sporingspixels, web beacons osv.) og relaterede samtykker bruger vi samtykkeværktøjet “Real Cookie Banner”. Detaljer om, hvordan “Real Cookie Banner” fungerer, kan findes på https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Det juridiske grundlag for behandlingen af personoplysninger i denne sammenhæng er Art. 6, stk. 1, litra c) GDPR og Art. 6, stk. 1, litra f) GDPR. Vores legitime interesse er håndteringen af de anvendte cookies og lignende teknologier og de relaterede samtykker.

Levering af personoplysninger er hverken kontraktligt påkrævet eller nødvendig for indgåelse af en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at give personoplysningerne. Hvis du ikke giver personoplysningerne, vil vi ikke være i stand til at håndtere dine samtykker.

8. Ændringer i privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik kan opdateres løbende for at afspejle ændringer i lovgivning eller vores tjenester. Den nyeste version vil altid være tilgængelig her på vores hjemmeside.