Velkommen til Hillerød Mini Zoo. Ved at benytte vores hjemmeside og tjenester accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs dem venligst grundigt igennem.
2.1. Hjemmesiden og dens indhold er beskyttet af ophavsret. Det er ikke tilladt at kopiere, distribuere eller på anden vis anvende materiale uden skriftlig tilladelse fra Hillerød Mini Zoo.
2.2. Brug af hjemmesiden er på eget ansvar. Hillerød Mini Zoo kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader eller tab som følge af brugen.
3. Køb og betaling
3.1. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms, medmindre andet er specificeret.
3.2. Betaling kan ske via de accepterede betalingsmetoder, som fremgår af hjemmesiden.
3.3. En ordre er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.
4. Levering
4.1. Levering sker normalt inden for 14 dage, medmindre andet er angivet.
4.2. Hillerød Mini Zoo kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af tredjepartsleverandører.
5. Fortrydelsesret
5.1. Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt online, regnet fra den dag du modtager varen.
5.2. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os skriftligt og returnere varen i ubrugt og intakt stand.
5.3. Omkostninger til returfragt afholdes af kunden.
6. Reklamationsret
6.1. Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fabrikationsfejl og mangler.
6.2. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl eller mangel. Husk at vedlægge kvittering.
7. Ansvarsbegrænsning
7.1. Hillerød Mini Zoo kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste eller driftstab.
7.2. Vores ansvar er altid begrænset til det beløb, som kunden har betalt for den konkrete vare eller tjeneste.
8. Persondata
8.1. Hillerød Mini Zoo behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik
8.2. Ved brug af vores hjemmeside accepterer du vores behandling af dine data.
9. Force majeure
9.1. Hillerød Mini Zoo er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af force majeure, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, strejker, pandemier eller andre uforudsete hændelser uden for vores kontrol.
10. Gældende lov og værneting
10.1. Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.
For spørgsmål eller yderligere oplysninger, kontakt os venligst via de angivne kontaktoplysninger.